2013年江蘇省公務員面試與解析匯總

備考專屬：OAO面試協議課程

分數線：2014江蘇筆試最低分數線

技巧：經久不衰的考點面試失分點

面試禮儀：舉止篇儀容篇眼神篇

　　第二題：現在有網民發(fā)帖反映“百強村”選舉有違規(guī)操作，有干部扮成村民對這次活動做了虛假操作，導致結果不實，引起了比較大的反應，現在要你去負責這件事情，您該怎么做?

　　【題型】情景應變

　　【考察能力】應急應變能力和解決實際問題的能力。重點考察考生如何面對網絡上的群眾的意見和舉報。事情的經過是有人舉報——引起反響——你負責處理。所以考生在回答時要兼顧到整個事情的處理過程，各個環(huán)節(jié)都有相應對策。

　　【答題要點】

　　破題表態(tài)，高度重視網民意見，及時采取措施調查實際情況，第一時間了解事實并公之于眾。

　　對策：1、網上的事網上辦。跟網民說明我們一定及時調查了解，希望網民保持克制冷靜，不能在消息沒有得到證實前就繼續(xù)傳播擴大，并且暢通群眾意見表達渠道，做好網絡意見規(guī)范引導，歡迎網民監(jiān)督提供線索。

　　2、成立調查小組，態(tài)度上要堅持客觀公正實事求是，方式要深入基層一線，廣泛調研各個群體對象，重點了解已有結果是否違法，過程是否暗箱違規(guī)。

　　3、調查結束后，向領導匯報調查結果。并在領導允許的情況下及時通過官方途徑發(fā)布調查信息，歡迎群眾提意見。

　　【參考答案】

　　遇到這種情況我一定及時采取措施，認真面對網民質疑，將事實真相公布于眾。

　　我會在網民發(fā)帖的網站跟帖說明對于違規(guī)操作的問題我們一定會高度重視，并在規(guī)定的時間內調查了解事實真相，希望網民保持克制，一些消息不能以謠傳謠，在未確定真假之前一定要保持冷靜，也希望廣大網民通過正常渠道向我們反映問題，提供線索。同時，我們也會在我們的微博和官網上發(fā)布相關信息。開通舉報平臺，隨時歡迎群眾提供線索，監(jiān)督我們的工作。

　　馬上成立調查組，邀請一些相關法律專家學者、政府官員等成為調查小組成員，對網民舉報問題進行調查。在調查中一定要本著客觀公正實事求是的態(tài)度，注重證據的搜集整理，廣泛深入基層一線，擴大調查范圍，采取明查和暗訪相結合的調查方式，對村民、村干部、村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關等了解實際情況。重點查看活動結果是否違法，活動過程是否存在暗箱操作、違規(guī)操作等。

　　調查結束之后，向領導匯報工作，在領導允許的情況下，及時通過官方途徑發(fā)布調查結果，并接受群眾們的意見和質疑，做出滿意答復。

（責任編輯：李明）