2025海南航空控股股份有限公司市場營銷委員會客戶服務(wù)部國際客戶專員招聘簡章
一、公司簡介
海南航空控股股份有限公司(以下簡稱“海南航空”)，隸屬方大旗下航空板塊，于1993年1月成立，起步于中國的經(jīng)濟特區(qū)和自由貿(mào)易港—海南省，致力于為旅客提供無縫隙的航空服務(wù)，打造安全舒適的旅行體驗。
方大始終弘揚“黨建為魂”的企業(yè)文化，秉持“要聽黨的話，跟黨走”的企業(yè)方針，始終與黨中央保持高度一致，堅持黨建文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。未來海南航空將遵循控股股東方大提出的“經(jīng)營企業(yè)一定要對國家有利、對企業(yè)有利、對員工有利、對旅客有利”的企業(yè)價值觀，立志打造安全第一、服務(wù)第一、利潤第一的航空公司。
二、呼叫中心簡介
市場營銷委員會客戶服務(wù)部呼叫中心成立于1997年，是中國民航業(yè)最早成立的呼叫中心之一。經(jīng)過28年的運營發(fā)展及經(jīng)驗累積，現(xiàn)已成為全球聯(lián)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)交換與數(shù)字營銷服務(wù)中心、會員管理咨詢及云服務(wù)中心的增值服務(wù)運營商。為航空旗下8家航司及5家非航企業(yè)提供BPO服務(wù)。
現(xiàn)面向社會招聘以下崗位，一經(jīng)聘用將與海南航空控股股份有限公司簽署正式勞動合同，入職享五險一金(公積金按12%繳納)，更有免費機票、折扣機票、帶薪年假、育兒假、公司獎勵假、父母孝敬金、助學金、醫(yī)療資助、商業(yè)保險、定期體檢、公司團建、過節(jié)禮包、節(jié)日慰問等多項福利以及廣闊的內(nèi)部晉升等。
三、招聘崗位
國際客戶專員(英文/中文)
1.負責國際業(yè)務(wù)的咨詢及客票預(yù)訂、EMD輔營產(chǎn)品購買。辦理國際機票確認、變更、簽轉(zhuǎn)、退票計算、誤機、特殊服務(wù)等業(yè)務(wù)
2.中文崗：大專及以上學歷，英語A級及以上水平(一線銷售與客戶服務(wù)類工作經(jīng)歷滿1年放寬至不限英語)。
3.英文崗：本科及以上學歷(呼叫業(yè)務(wù)體系工作經(jīng)歷滿1年或通過外籍口語測試放寬至大專)。英語4級及以上水平或通過外籍口語測試。
4.接受日常倒班，一個月1-4次夜班。待遇4000元-12000元/月，多勞多得，上不封頂。
5.工作地點：海南省海口市國興大道新海航大廈。
四、報名方式
(一)掃描以下二維碼，填寫個人信息報名。
(二)聯(lián)系電話：0898-19989668088，王女士。
原標題:海南航空控股股份有限公司市場營銷委員會客戶服務(wù)部國際客戶專員招聘簡章
文章來源:http://recruitment.hnair.com/HRCandidateManageAir/Message.aspx?ID=40
（責任編輯：李明）
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