2025銀行客服崗位福建福州地區(qū)社會招聘16人公告
一、招聘條件
1.男、女不限;
2.大專及以上學(xué)歷,年齡在35周歲及以下;
3.專業(yè)不限;
4.音質(zhì)好,口齒清楚,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、有普通話二級及以上證書者優(yōu)先考慮;
5.具備計算機(jī)操作能力及簡單的辦公軟件操作;
6.溝通及應(yīng)變能力較強(qiáng)、具備良好的理解能力;
7.工作責(zé)任心強(qiáng),具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力;
8.身體健康、性格開朗、熱愛客服工作;
9.有客服及電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
二、用工性質(zhì):聘用人員實行業(yè)務(wù)外包制,與福建省人力資源發(fā)展有限公司簽訂勞動合同。
三、招聘人數(shù):呼入客服崗位15人;外呼客服崗位1人。
四、工作地點:
福州市鼓樓區(qū)鼓屏路(屏山地鐵站旁);
五、工作內(nèi)容及工作時間:
(一)呼入客服崗位:主要通過電話等渠道,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢與查詢、投訴及建議等服務(wù),并輔助客戶辦理交易。
工作時間:實行輪班制,日均上班時長不超過8小時,每周休息2天。
(二)外呼客服崗位:主要通過電話外呼方式完成銀行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的邀約,以及問卷調(diào)查、客戶關(guān)懷等關(guān)系維護(hù)。
工作時間:周一至周五,正常工作日,一周休兩天,法定節(jié)日假根據(jù)國家安排放假。
六、薪酬待遇:
1.:基本工資+績效,績效采用量化方式,多勞多得,6200-15000元/月,上不封頂。
2.福利:六險一金+帶薪休假+餐補(bǔ)、節(jié)假日福利、生日福利、工裝、體檢等。
3.新員工入職一年后可根據(jù)工作表現(xiàn)及能力參加團(tuán)隊內(nèi)部相關(guān)崗位的競聘。
4.應(yīng)屆生可報名,應(yīng)屆生實習(xí)期間工資3300元/月。
七、住宿
異地報名人員,在福州暫無住宿者,錄用后公司協(xié)調(diào)安排至"CCB建融家園"南臺公寓、白水塘公寓。
租房價:800元—1300元左右 (價格根據(jù)戶型及人數(shù),以實際報價為準(zhǔn))
八、聯(lián)系方式
1.聯(lián)系地址:福建省人力資源發(fā)展有限公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)部(地址:福州市臺江區(qū)國資大廈)。
2.聯(lián)系電話:0591-83626329
3.識別下圖二維碼立即填寫報表名。
原標(biāo)題:銀行客服崗位福州地區(qū)招聘公告
文章來源:https://www.fjrzgs.com/menus/advDetail?id=594
(責(zé)任編輯:李明)