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什么叫“結(jié)構(gòu)化”面試

陜西事業(yè)單位面試形式是結(jié)構(gòu)化面試,大多地區(qū)是10分鐘3道題,距離考試結(jié)束還有2分鐘時會提醒,一般有題本+稿紙+筆+考官讀題,但也有特殊情況發(fā)生,比如沒有紙筆或考官一次性讀3道題等情況發(fā)生。

什么叫“結(jié)構(gòu)化”面試

結(jié)構(gòu)化面試,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是指針對要測評的內(nèi)容事先進(jìn)行精心設(shè)計,系統(tǒng)全面地列好擬提問題的清單,面試時嚴(yán)格按照事先準(zhǔn)備好的問題提問,并根據(jù)應(yīng)試者回答內(nèi)容的適當(dāng)性進(jìn)行評價。中公教育在此進(jìn)行深入分析。

一、結(jié)構(gòu)化面試核心特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試的核心特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化,體現(xiàn)在測評要素、測評題目、考官組成、評分標(biāo)準(zhǔn)等都一樣,考試時按照事先準(zhǔn)備好的題目進(jìn)行測查。

1.測評要素:主要針對考生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力進(jìn)行測查,具體表現(xiàn)為多角度分析能力、人際關(guān)系處理能力、工作處理能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、言語理解與表達(dá)能力等。

2.測評題目:參與同一崗位面試的考生,作答的題目是完全一致的,并且按照考試要求,所有考生的答題順序也必須一致,能夠考試的公平性和針對性。

3.考官組成:考官由組織人事部門人員、用人單位人員以及有關(guān)專家和第三方招聘人員共同組成7到9人的考官團(tuán)隊。同時按照組織流程的要求,所有考官都會接受統(tǒng)一培訓(xùn),對面試題目的判斷、人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)都能夠相對客觀且統(tǒng)一。

4.評分標(biāo)準(zhǔn):考官對考生的評分標(biāo)準(zhǔn)主要基于題目作答內(nèi)容和外在表現(xiàn)形式兩方面,通過作答內(nèi)容主要對考生的知識儲備、知識運(yùn)用、價值觀、政治站位等進(jìn)行評價,通過外在表現(xiàn)形式對考生是否符合公務(wù)人員氣質(zhì)形象、待人接物是否合乎禮儀、為人處事是否體現(xiàn)情商等作出判斷和評價。

5.時間一致:在結(jié)構(gòu)化面試中,常見考試時間有8分鐘、10分鐘等,要求必須在規(guī)定時間內(nèi)完成題目的思考和作答,超時立即叫停,并且會影響整體分?jǐn)?shù)。

二、結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)

1.測查:報考崗位不同,測查要素也不同,考察性強(qiáng)。

2.穩(wěn)定性強(qiáng):題目固定,考場情況穩(wěn)定,不涉及臨時追問等特殊情況。

3.客觀公平:對所有考生一視同仁,報考同一崗位的考生橫向?qū)Ρ雀陀^。

三、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)

1.互動性差:考生單向輸出,考官考生之間互動非常少。

2.考官情緒影響:部分崗位的面試時間會持續(xù)數(shù)天,考官長時間的疲憊考核,可能會將疲憊情緒帶入考場,導(dǎo)致考場氛圍壓抑,無形之中給考生帶來壓力。

四、備考建議

1.圍繞報考崗位備考。在備考之前要清楚了解報考崗位的性質(zhì)和工作的內(nèi)容,圍繞崗位需求進(jìn)行相關(guān)知識的補(bǔ)充學(xué)習(xí)。例如:報考窗口服務(wù)的崗位,要重點(diǎn)學(xué)習(xí)服務(wù)意識、人際溝通等相關(guān)知識;報考稅務(wù)相關(guān)的崗位,要重點(diǎn)掌握稅務(wù)領(lǐng)域的政策要求以及基層稅務(wù)工作的重難點(diǎn)等。

2.結(jié)合個人風(fēng)格打造作答亮點(diǎn)。想要在報考同一崗位的考生中脫穎而出,就一定要在作答過程中進(jìn)行個性化的作答,建議在備考中針對相同的題目,從知識、表達(dá)、作答結(jié)構(gòu)等多方面設(shè)計作答亮點(diǎn),結(jié)合個人表達(dá)習(xí)慣和風(fēng)格打造個性化作答。

3.題目作答的交流感。在備考過程中,可以通過對鏡練習(xí)、閱讀評論員文章等方法,自己的語言表達(dá)能力。也可以跟學(xué)習(xí)伙伴組成對答小組,進(jìn)行交流感專項練習(xí)。

4.重視禮儀訓(xùn)練。按照報考崗位的要求,調(diào)整不符合報考崗位以及考場環(huán)境的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的考場禮儀。例如,抖腿、轉(zhuǎn)筆等習(xí)慣必須克制。

(責(zé)任編輯:李明)

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