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2015天津市電話受理服務(wù)專員招聘公告

因工作需要,天津市弗斯特人才配置服務(wù)有限公司現(xiàn)組織面向社會(huì)招聘電力95598電話受理服務(wù)專員,派遣至國(guó)網(wǎng)客戶服務(wù)中心北方分中心從事話務(wù)員工作,用工形式為勞務(wù)派遣用工,具體事項(xiàng)如下:

一、招聘崗位:電力95598電話受理服務(wù)專員

二、職位描述:電力95598為24小時(shí)供電服務(wù)熱線,7*24小時(shí)不間斷受理供電服務(wù)相關(guān)的95598電話,上班方式采取輪班制。主要內(nèi)容為電話業(yè)務(wù)咨詢、電力故障報(bào)修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、投訴舉報(bào)等。

三、招聘條件:

1、遵守國(guó)家法律法規(guī),政治素質(zhì)高、品行端正、熱情大方、善于交流;具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)客戶服務(wù)工作。

2、身體健康,符合國(guó)家人社部和衛(wèi)生部公布的《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)》,能適應(yīng)24小時(shí)輪班工作,年齡不超過(guò)30周歲(特別者可適當(dāng)放寬年齡條件,但不得超過(guò)35周歲)。

3、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,了解電力行業(yè)、客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí)及電力系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生。

4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平,每分鐘不低于60字(輸入法不限)。

5、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),音質(zhì)甜美,有一定心理承受能力和綜合分析能力。

6、有一定特長(zhǎng)、具有計(jì)算機(jī)和普通話等級(jí)證書(shū),有一定英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)者錄用。

四、報(bào)名時(shí)間

報(bào)名時(shí)間:報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名方式,報(bào)名時(shí)間為2015年12月15日-2015年12月29日

五、面試

資格審查合格人員通知參加面試,面試時(shí)間及地點(diǎn)另行通知。

六、待遇

電話受理服務(wù)專員職業(yè)發(fā)展通道暢通,設(shè)立1-5星級(jí)客服專員崗位及班長(zhǎng)、主管等眾多崗位,為員工成才提供廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。試用期間工資不低于天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn),試用期滿后,月平均工資3300元左右,按照國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金。

七、其他有關(guān)說(shuō)明

1、錄用人員與天津市弗斯特人才配置服務(wù)有限公司簽訂勞動(dòng)合同,并為員工建立人事檔案,發(fā)放工資,辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳納手續(xù)(五險(xiǎn)一金)。

2、錄用人員由天津市弗斯特人才配置服務(wù)有限公司派遣至國(guó)網(wǎng)客戶服務(wù)中心北方分中心從事話務(wù)員工作,實(shí)行倒班制,錄用人員必須嚴(yán)格遵守用人單位規(guī)章制度,由用人單位負(fù)責(zé)具體管理。

聯(lián)系人:王先生

聯(lián)系電話:18920565975

電子郵箱:jqrchr@126.com

詳情點(diǎn)擊:www.jqrc.com.cn

原標(biāo)題:關(guān)于招聘電話受理服務(wù)專員的公告

(責(zé)任編輯:李明)

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